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Número de reserva: {{numero_reserva}}
Asunto: Reclamación por duplicidad de coberturas del seguro
Estimado/a Sr. / Sra.,
El {{fecha_alquiler}}, alquilé un vehículo a través de {{web_reserva}} de su empresa {{nombre_empresa_alquiler}}. Al realizar la reserva, contraté la siguiente cobertura de seguro: {{descripcion_seguro_propio}}. Sin embargo, al recoger el vehículo, se me obligó a contratar de nuevo una póliza de seguro con condiciones equivalentes a la que ya disponía, lo que ha supuesto un gasto adicional injustificado de {{importe_seguro_duplicado}} €.
La imposición de contratar una segunda póliza supone una duplicidad de coberturas con la que manifiesto mi total desacuerdo, dado que ya disponía de un seguro en vigor que cubría el mismo riesgo. No tuve otra elección ya que, de lo contrario, no me habrían entregado el vehículo.
Por este motivo, solicito que me reembolsen la cantidad de {{importe_seguro_duplicado}} € abonada por la póliza impuesta, en el plazo de 14 días a partir de la fecha del presente escrito.
Si mi solicitud no diera lugar al reembolso del importe indicado, presentaré mi queja ante la autoridad competente y, si fuera necesario, emprenderé las acciones legales oportunas.
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo.
En {{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}.
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Fdo: {{firma}}