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Dirigida a: |
{{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}
Número de reserva / referencia: {{numero_reserva}}
Asunto: Objeción a los daños imputados en el vehículo de alquiler
Estimado/a Sr. / Sra.,
Durante el período de {{periodo_alquiler}}, alquilé un vehículo de su empresa {{nombre_empresa_alquiler}} en {{ciudad_alquiler}} con el número de reserva {{numero_reserva}}. Su empresa afirma que he ocasionado daños en el vehículo y me reclama {{importe_reclamado}} €. Por medio del presente escrito hago constar que no estoy de acuerdo con dicha reclamación.
La acusación de haber causado daños en el vehículo no está justificada. Puedo demostrar mi posición mediante {{descripcion_pruebas}}. A mi entender, el informe de daños remitido no acredita de forma suficiente que los desperfectos se produjeran durante el período en que estuve en posesión del vehículo.
Si siguen considerando que fui yo quien causó los daños, les ruego que me remitan las pruebas y documentación que acrediten que debo abonar dichos costes, en el plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha del presente escrito. Asimismo, solicito que suspendan cualquier medida de cobro hasta que este asunto quede aclarado.
Si mi solicitud no diera lugar a la anulación de los cargos, presentaré mi queja ante la autoridad competente y, si fuera necesario, emprenderé las acciones legales oportunas.
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo.
En {{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}.
Firma:
Fdo: {{firma}}