{{nombre_consumidor}} |
Dirigida a: |
{{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}
Número de factura: {{numero_factura}}
Asunto: Objeciones en la factura del alquiler del vehículo
Estimado/a Sr. / Sra.,
El {{fecha_factura}}, recibí una factura (n.º {{numero_factura}}) por un importe total de {{importe_facturado}} €, correspondiente al alquiler del vehículo con número de reserva {{numero_reserva}} realizado en {{nombre_empresa_alquiler}} durante el período de {{periodo_alquiler}} en {{ciudad_alquiler}}. Por medio del presente escrito le notifico que no estoy de acuerdo con dicho cobro.
He recibido un cargo por {{concepto_facturado}} con el que no estoy de acuerdo, dado que {{motivo_disconformidad}}.
Para justificar mi posición adjunto la siguiente documentación: {{descripcion_pruebas}}. Por este motivo, solicito que me envíen una nota de abono o que anulen el cargo indicado en el plazo de 14 días a partir de la fecha del presente escrito. Asimismo, confío en que suspendan cualquier medida de cobro hasta que este asunto quede aclarado.
Si consideran que el importe facturado está justificado, solicito que me comuniquen los motivos y la documentación en que se basan. Si mi solicitud no diera lugar a la anulación del cargo, presentaré mi queja ante la autoridad competente y, si fuera necesario, emprenderé las acciones legales oportunas.
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo.
En {{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}.
Firma:
Fdo: {{firma}}