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Dirigida a: {{nombre_destinatario}} {{direccion_destinatario}} {{cp_ciudad_destinatario}}

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N.º de contrato: {{numero_contrato}}

Asunto: Reclamación por cláusula abusiva en contrato bancario

Estimado/a Sr. / Sra.,

Soy titular del contrato de {{tipo_producto}} n.º {{numero_contrato}} suscrito con {{nombre_banco}}. Mediante el presente escrito impugno la siguiente cláusula incluida en dicho contrato: {{descripcion_clausula}}.

Carácter abusivo de la cláusula

De conformidad con el artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), se consideran cláusulas abusivas todas las estipulaciones no negociadas individualmente que, en contra de las exigencias de la buena fe, causen en perjuicio del consumidor un desequilibrio importante en los derechos y obligaciones derivados del contrato.

La cláusula impugnada reúne dichos requisitos porque: {{motivo_abusiva}}. Bajo la aplicación de esta cláusula, he soportado un cargo total de {{importe_afectado}} € que considero improcedente.

Solicitud

Por los motivos expuestos, solicito:

• La declaración de nulidad de la cláusula indicada y su eliminación del contrato.
• El reembolso de {{importe_afectado}} € cobrados al amparo de dicha cláusula, más los intereses legales correspondientes.
• Que se me remita, en el plazo de 15 días hábiles, confirmación escrita de las medidas adoptadas.

En caso de no recibir respuesta satisfactoria, presentaré reclamación ante el SAC de su entidad y, en su caso, ante el Banco de España y los tribunales ordinarios.

Quedo a la espera de su respuesta.

Un saludo.

En {{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}.

Documentación que se adjunta

• Copia del contrato con la cláusula impugnada destacada.
• Extractos bancarios que acrediten los cargos realizados bajo dicha cláusula.
• Jurisprudencia o resoluciones del Banco de España aplicables al caso.