{{nombre_consumidor}} |
Dirigida a: |
{{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}
Número de pedido: {{numero_pedido}}
Asunto: Entrega del producto al precio pactado
Estimado/a Sr. / Sra.,
El {{fecha_compra}} realicé una compra de {{nombre_producto}} a la empresa {{nombre_empresa}} por un importe de {{precio_anunciado}} €. Esta empresa ahora indica que se niega a entregar el producto alegando un error en el precio anunciado en su página web. Sin embargo, considero que este no es un motivo válido para rescindir el contrato de compra.
Un contrato se celebra sobre la base de una oferta y su aceptación, según la normativa vigente. En este caso, la empresa ofreció {{nombre_producto}} a un precio de {{precio_anunciado}} € y yo acepté dicha oferta el {{fecha_compra}}. Además, no tenía motivos para dudar del precio, porque {{motivo_precio_valido}}. Por lo tanto, era lógico concluir que {{precio_anunciado}} € era un precio correcto.
Basándome en las razones anteriores, considero que tengo un contrato válido con la empresa y espero que me entreguen {{nombre_producto}} en el plazo de 14 días al precio anunciado de {{precio_anunciado}} €.
En caso de que la empresa se niegue a entregarme el producto en el plazo indicado, presentaré una reclamación ante la autoridad competente y, si fuera necesario, emprenderé las acciones legales oportunas.
Quedo a la espera de su contestación.
Un saludo.
En {{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}.
Firma:
Fdo: {{firma}}