{{nombre_consumidor}} |
Dirigida a: |
{{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}
Número de la reserva: {{numero_reserva}}
Asunto: Denegación de embarque – Solicitud de compensación
Estimado/a Sr. / Sra.,
El día {{fecha_vuelo}} tenía programado un vuelo con {{nombre_aerolinea}} desde {{ciudad_origen}} hasta {{ciudad_destino}}. Se trataba del vuelo {{numero_vuelo}}. Este vuelo tenía exceso de pasajeros (overbooking) por lo que no se me permitió embarcar. Por consiguiente, considero que tengo derecho a una compensación económica.
El importe de dicha compensación se establece en el artículo 7 del Reglamento europeo 261/2004. Esta norma se aplica a los viajeros que salen de un Estado miembro de la UE y a los viajeros procedentes de fuera de la UE que viajan a un Estado miembro de la UE con una compañía aérea europea.
Adicionalmente, he incurrido en gastos debido al exceso de reservas del vuelo, que no han sido compensados por la compañía aérea, siendo la aerolínea la que tiene la obligación legal de compensar dichos gastos:
{{descripcion_gastos}}
Por la presente solicito que abone {{importe_total}} € en un plazo de 14 días al número de cuenta {{numero_iban}}, cuyo titular es {{titular_cuenta}}, con la referencia de pago «Compensación por denegación de embarque debido a overbooking en el vuelo {{numero_vuelo}}».
Si mi solicitud no da lugar al pago del importe de compensación mencionado, presentaré mi reclamación ante la autoridad supervisora competente.
Un saludo.
En {{ciudad_residencia}}, a {{dia}} de {{mes}} de {{anio}}.
Firma:
Fdo: {{firma}}