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En {{ciudad_reclamante}}, a {{fecha_documento}}
Vuelo: {{numero_vuelo}} | Fecha: {{fecha_vuelo}}
Asunto: Reclamación de compensación por retraso de vuelo
Estimado/a Sr. / Sra.,
Por medio del presente escrito formulo reclamación en relación con el vuelo {{numero_vuelo}}, operado por {{compania_aerea}} con fecha {{fecha_vuelo}} y trayecto {{origen}} → {{destino}}, que sufrió un retraso de {{retraso_horas}} horas en la llegada a su destino final.
El Reglamento (CE) n.º 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo reconoce el derecho de los pasajeros a una compensación económica cuando el vuelo llega a su destino con un retraso igual o superior a 3 horas, siempre que el retraso no se deba a circunstancias extraordinarias. La cuantía se fija en función de la distancia del vuelo:
Adicionalmente, el artículo 9 del citado Reglamento reconoce el derecho de atención (comidas, comunicaciones y, en su caso, alojamiento), por lo que reclamo también el reembolso de los gastos en que he incurrido, que ascienden a {{importe_gastos}} € y que acredito mediante los justificantes adjuntos.
Por lo expuesto, solicito en el plazo de 1 mes:
En caso de no recibir respuesta satisfactoria, presentaré reclamación ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y, si procede, ante los órganos de consumo competentes.
Quedo a la espera de su respuesta.
En {{ciudad_reclamante}}, a {{fecha_documento}}.
Firma:
Fdo: {{nombre_reclamante}}